如果有正常邮件进入了网页上的垃圾箱中，您可以通过以下三个步骤来避免此类问题：
(1)在垃圾箱中勾选正常邮件，点击“这不是垃圾邮件”（如下图），邮件会转移到收件箱；
(2)在收件箱打开此封邮件，点击发信人地址后面的“添加”（如下图），将发信人地址添加到网页上的“通讯录-个人通讯录”中，那么以后来自此发信人地址的邮件会自动进入网页上的收件箱中，不会再进入垃圾箱；
(3)点击网页邮箱右上角的“设置-反垃圾设置-垃圾邮箱提醒”，为自己的邮箱设置一封“垃圾邮件提醒信”（如下图），选择提醒周期后，提醒以邮件形式发送，内容包括垃圾邮件中的发件人，收件人，邮件主题，接收时间，从而便于及时查看最近哪些邮件进入了垃圾箱。
